Verizon mobiliojo ryšio klientai pirmadienį pranešė apie plačiai paplitusius sutrikimus JAV. Nuo maždaug 9:30 ET ET šimtai tūkstančių žmonių pažymėjo problemas, susijusias su įjungta mobiliojo ryšio paslauga Žemutinis detektoriuskuri seka vartotojų pateiktas gedimų ataskaitas. 11.20 val. pranešimų skaičius išaugo iki beveik 105 000, bet 12:52 val. vis tiek siekė beveik 59 000.
Daugelis žmonių teigė, kad negali skambinti ar priimti skambučių arba keistis teksto žinutėmis. Tie, kurie turi „iPhone“, gali matyti „SOS“, o ne įprastas ryšio juostas viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Tai įprastas vaizdas, kai paslaugos teikiamos ribotai arba jų visai nėra. Tačiau paveikti „iPhone“ naudotojai vis tiek gali skambinti pagalbos numeriu per kitus tinklus.
Žemutinis detektorius šilumos žemėlapis teigė, kad ši problema labiausiai paplitusi Niujorke, Naujajame Džersyje, Džordžijos valstijoje ir kitur rytinėje pakrantėje bei vidurio vakaruose. Siaura geltona pranešimų juosta taip pat pasirodė vakarinėje pakrantėje 13:10 ET. kartu su stiprėjančiu karščio tašku Los Andžele.
„Verizon“ patvirtino, kad kai kuriems klientams tai turėjo įtakos paslaugai. „Mūsų inžinieriai dirba ir stengiamės greitai išspręsti problemą“, – sako bendrovė rašė ant X 11:48 val. Gedimo priežastis kol kas nėra aiški.
Žinome apie problemą, kuri turi įtakos kai kurių klientų aptarnavimui. Mūsų inžinieriai dirba ir stengiamės greitai nustatyti ir išspręsti problemą.
– „Verizon News“ (@VerizonNews) 2024 m. rugsėjo 30 d
