„Ticketmaster“ „dinaminė kainų sistema“ šį rytą sulaukė pasibaisėjusių „Oasis“ gerbėjų kritikos, nes bilietai į geidžiamą grupės susijungimo turą siekė net 355 svarus.
Sistema, kuri buvo nuolat naudojama Amerikoje, veikia keičiant bilietų kainas pagal paklausą, panašią į a Uber kelionę ar vietas skrydžiuose.
„Ticketmaster“ svetainėje pateiktame paaiškinime apie „užsakomojo nuolatinio bilieto“ kainą rašoma: „Renginio organizatorius šiuos bilietus įkainojo pagal jų rinkos vertę.
„Į bilietus neįeina VIP paketai. Prieinamumas ir kainos gali keistis.’
„Ticketmaster“ teigia, kad dinamiška kainodara užkerta kelią triukšmui ir suteikia daugiau pinigų atlikėjams.
Tačiau gerbėjai ir pramonės ekspertai susipyko su žmonėmis, kurie sako, kad „išpūstos kainos“ buvo tokios pat didelės, kaip ir mokama reklama.
„Oasis“ bilietai taip pat jau buvo įtraukti į bilietų keitimo ir perpardavimo svetaines „Viagogo“ ir „Stubhub“ už tūkstančius svarų.
Noelis ir Liamas Gallagheriai kartu nusifotografuoja, pažymėdami „Oasis“ sugrįžimo turą
„Ticketmaster“ svetainėje pripažįstami dinamiškai įkainoti bilietai pagal paklausą
Britų roko grupė „Oasis“ Mančesterio „Nomad Studios“ 1993 m
„Oasis“ gerbėjai į atradimą sureagavo daug aukštesnėmis kainomis, nei tikėjosi
Dinaminė kainodara yra palyginti naujas reiškinys JK, tačiau jis jau supykdė Taylor Swift, Bruce’o Springsteeno ir Harry Styleso gerbėjus.
Tai veikia remiantis logika, kad padidinus kainas oficialiose svetainėse bus išgąsdinti triukšmai, o „Ticketmaster“ ir atlikėjai galės išlaikyti papildomą pelną.
Tačiau nuolatiniai bilietai į „Oasis“ šiandien „Ticketmaster“ buvo parduodami daugiau nei dvigubai už pradinę nominalią vertę – £350, palyginti su £151,25.
Panašus reiškinys įvyko su bilietais į Harry Styleso koncertą Slane pilyje pernai, kai bilietai svetainėje buvo parduoti už 195 eurus, o ne 97 eurus.
Superfanė Rebecca McGowan sakė, kad į savo krepšelį įdėjo du £155 kainuojančius bilietus į koncertą, bet kai nuėjo jų nusipirkti, „Ticketmaster“ pasakė, kad jų nebėra.
Ji BBC sakė: „Slinkiau ekraną žemyn ir ten buvo parašyta: „Bilietai po 386 svarus“ toje pačioje srityje.
„Štai aš galėjau juos gauti, bet atsisakiau, nes tai buvo tie patys bilietai. Tai mane tikrai erzino.
M. McGowan paaiškino, kad tai buvo tie patys bilietai, bet tik pabrango, kai ji nuėjo jų nusipirkti.
Šiandien dešimtys žmonių apsilankė „X/Twitter“ ir pasidalino savo nusivylimu dėl išpūstų „Oasis“ bilietų kainų.
Žurnalistas Gavanas Reilly paskelbė: „Po 105 minučių eilėje: sekmadienį į „Oasis“ likę tik „oficialūs platininiai bilietai“ (490,50 euro) ir „paklausūs nuolatiniai bilietai“ (415,50 euro).
„Nei vienas, nei kitas neturi jokio VIP elemento: tiesiog „Ticketmaster“ įtraukė reklamines kainas į „nominaliosios vertės“ pasiūlymą.
Darraghas Moriarty, pietvakarių ir vidinio miesto tarybos narys ir Dublino miesto tarybos darbo vadovas, pareiškė: „Paklausomas stovimas bilietas“ yra tik standartinis stovimas bilietas, išskyrus dvigubą kainą. Nėra skirtumo tarp „Ticketmaster“ ir „touts“.
Ponas Moriarty pasidalijo akivaizdžiais ekrano vaizdais iš „Ticketmaster“ svetainės, kuriame siūlomi „In Demand“ nuolatiniai bilietai po 415,50 euro ir mokesčiai, atitinkantys maždaug 350 svarų sterlingų.
Britų roko grupės „Oasis“ nariai per spaudos konferenciją 2006 m
Bilietai „Stubhub“ parduodami už daugiau nei 6 300 svarų sterlingų, o kiti „Viagogo“ parduodami tūkstančius svarų
Tuo tarpu bilietų perpardavimo svetainėse kainos svyravo, bet žemiausia šeštadienio popietę buvo 537 GBP, o didžiausia – 14 104 GBP.
Šeštadienį „Viagogo“ kanale buvo parduodama keletas stovimų bilietų, kurių kaina svyravo nuo 773 iki 1 512 svarų sterlingų. Sėdintys bilietai į Londoną svyravo nuo 655 iki 5971 svarų sterlingų.
StubHub svetainėje stovimi bilietai į Londono koncertus svyravo nuo 904 iki 4519 svarų sterlingų, o sėdimų bilietų kaina prasidėjo nuo 843 svarų sterlingų ir pakilo iki 14 104 svarų sterlingų.
Kardife „StubHub“ klientai gali gauti stovinčius bilietus nuo 959 iki 4 519 svarų sterlingų, o sėdimuosius – nuo 549 iki 6 029 GBP.
Pradinės kainos už vietą stebėti grupę Londono Vemblio stadione prasidėjo nuo 74,25 £, o brangiausias bilietas – £506,25 prieš pasirodymą kainuojantis vakarėlis, paroda ir sėdimų vietų paketas.
„Ticketmaster“ anksčiau gynė dinamišką kainodarą sakydamas: „Kaip ir sporto komandos, menininkų atstovai ir reklamuotojai pripažįsta bilietų kainos, artimesnės rinkos vertei, naudą“.
Ji pridūrė, kad tai „svarbus poslinkis, būtinas gyvos muzikos pramonės gyvybingumui ir kūrybiškumui palaikyti“.
Tačiau bendrovė pažymi, kad jie neturi jokios įtakos dėl nominalios bilieto kainos.
„Ticketmaster“ taip pat buvo aršiai kritikuojamas JAV dėl to, kaip „dinaminė kainodara“ paveikė Taylor Swift „Eras Tour“ bilietų kainą.
Taylor Swift susprogdino „Ticketmaster“ už chaosą, susijusį su neseniai jos bilietų pardavimu
„Taip sprendžia renginio organizatorius. Mes galime pasakyti apie kainą, kuri jums rodoma, ir visada užtikriname, kad nuo pat pradžių pamatytumėte visą kainą, kurią turėsite sumokėti – mes niekada neslepiame savo mokesčių.
„Ticketmaster“ taip pat buvo aršiai kritikuojamas JAV dėl to, kaip „dinaminė kainodara“ paveikė Taylor Swift „Eras Tour“ bilietų kainą.
Situacija buvo laikoma tokia bloga, kad Teisingumo departamentas pradėjo tyrimą dėl bendrovės, pranešė „New York Times“.
„Teisingumo departamentas pradėjo antimonopolinį tyrimą dėl „Ticketmaster“ savininko, kurio Taylor Swift koncertų bilietų pardavimas šią savaitę virto chaosu, sakė du žmonės, žinantys apie tai“, – rašo leidinys.
„Tyrimas sutelktas į tai, ar „Live Nation Entertainment“ nepiktnaudžiavo savo galia kelių milijardų dolerių vertės gyvos muzikos industrijoje.
„Ticketmaster“ apkaltino „stulbinamą robotų atakų skaičių“ dėl to, kad „Swift“ gerbėjams, norintiems įsigyti bilietus į jos turą JAV, kilo problemų.